当社をご利用頂いたお客様の声をご紹介致します
- 仙台市泉区桂 N 様邸
- 工事内容:塗装・サイディング・板金工事
お客様へのアンケート結果
- プラン提出・お見積り提出までの日数・時間はいかがでしたか?
- とても早い
- 今回のご計画に対して、弊社をお選び頂いた理由は何ですか?
- 担当者の対応、提案内容、金額
- 営業担当の対応・説明はいかがでしたか?
- 満足
- 担当職人の技術や対応(挨拶・身だしなみ等のマナー)はいかがでしたか?
- 普通
- 仕上がり(完成)はイメージ通りでしたか?
- イメージ通り
- 今後サンエスリフォームで工事をしたいまたは紹介したい会社だと感じましたか?
- はい
設計(お見積り)からお打ち合わせ期間・着工までで感じる事を
ご記入お願い致します。
悪天候の中の工事、本当に感謝致します。
見積り・打ち合わせに何度も来て下さり有難うございます。途中で希望を変更した時も速やかに再プランを提示と言う姿勢は好感が持てました。
工事途中の説明もきちんとされ、こちらの細かい質問にもわかりやすく答えてもらい、納得しました。
女性目線から言うと、営業さんに女性がいらっしゃるのは話しやすいと思いました。
契約後の御礼の葉書など細かい気配りはさすがですね。シロアリ駆除も半分営業で指摘されたかなとも思いますが、こういう機会がないと被害が大きくなってからしか実施しないことなのでお任せすることにしました。
数ある業者さんですが、たまたまチラシが入ったから電話したサンエスさんです。
お願いして良かったと思っております。
しいていえば、物置台を元の位置に戻して欲しかったです。(自分で戻せたので大丈夫です)
あと板金工事中、結構音がしますよね?
作業時間が5時までとか決まっているわけでは無いし、雨で工期が延びていたこともあるかとは思いますが、5時30分には終了した方が良いのかと思いました。
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施工前 ▶ シーラー下塗り
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中塗り ▶ 上塗り ▶ 完成
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- 仙台市泉区桂 M 様邸
- 工事内容:屋根葺き替え・外壁他塗装工事・外構工事
お客様へのアンケート結果
- プラン提出・お見積り提出までの日数・時間はいかがでしたか?
- 普通
- 今回のご計画に対して、弊社をお選び頂いた理由は何ですか?
- 担当者の対応、提案内容
- 営業担当の対応・説明はいかがでしたか?
- 満足
- 担当職人の技術や対応(挨拶・身だしなみ等のマナー)はいかがでしたか?
- ほぼ満足
- 仕上がり(完成)はイメージ通りでしたか?
- イメージ以上
- 今後サンエスリフォームで工事をしたいまたは紹介したい会社だと感じましたか?
- はい
設計(お見積り)からお打ち合わせ期間・着工までで感じる事を
ご記入お願い致します。
お世話様でした。
玄関への入り口、とてもいいです。
宅急便の方から「入りやすくなりましたね」と直ぐ様言われました。
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屋根腐食部分 ▶ 屋根施工中
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屋根施工 ▶ 屋根完成
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- 富谷町 T 様邸
- 工事内容:外構工事
お客様へのアンケート結果
- プラン提出・お見積り提出までの日数・時間はいかがでしたか?
- 早い
- 今回のご計画に対して、弊社をお選び頂いた理由は何ですか?
- 担当者の対応、提案内容、金額
- 営業担当の対応・説明はいかがでしたか?
- 大変満足
- 担当職人の技術や対応(挨拶・身だしなみ等のマナー)はいかがでしたか?
- 満足
- 仕上がり(完成)はイメージ通りでしたか?
- イメージ通り
- 今後サンエスリフォームで工事をしたいまたは紹介したい会社だと感じましたか?
- はい
設計(お見積り)からお打ち合わせ期間・着工までで感じる事を
ご記入お願い致します。
他社は既製品での提案だったのに対し、サンエスさんはオーダー可能の製品でのご提案だったので思い通りの仕上がりになって嬉しく思ってます。
工事期間は、雨で多少長くかかってしまいましたが、都度連絡を頂いたので安心してお任せ出きました。工事中も、配管が出てきて急な変更があったにもかかわらずスムーズにすすめて頂いた事に感謝します。
また、屋根・外壁工事をする際はサンエスさんにお願いしたいと思って居ます。
有難うございました。
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すきとり作業 ▶ 屋根施工中
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よくあるご質問
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- 金属製の屋根材だと雨音が気になりませんか?
- 遮音性のあるシートを敷き詰めたり、屋根材一体型の製品がありますので合わせてご提案させて頂きます。
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- 金属製の屋根はすぐ錆びるのでは?
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今はガルバリウム鋼板(アルミが55%含有されている)を使用していますので従来の亜鉛鉄板と比較すると3~6倍の耐久性があります。
また、製品ラインナップとして、15年~20年の塗膜保証書付きの製品もございます。
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- 暑さ、寒さが家の中に伝わりやすいのでは?
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防水シートの下に断熱材を敷き込んだり、断熱材一体型屋根材や熱反射率を高めた顔料を塗られた屋根材もあるので安心です。
また、本来ガルバリウム鋼板そのものが熱反射率の高い製品です。
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- カバー工法だと重さがあり建物に負担がかかりませんか?
- 一般的には坪あたり15キロ前後の重量です。非常に軽く建物への負担は掛かりません。
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- 塗装するより高いのでは?
- 初期費用は割高ですが、リフォーム後のメンテナンス費用が抑えられますのでトータルコストはお安くなります。
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- 塗装はどの位で必要になりますか?
- 屋根材等の材質や立地条件によっても異なりますが、一般的には築10年後、二回目は5年~10年後と言われています。(塗料の種類によって異なります)
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- 注意するポイントは何ですか?
- 塗料のランクも重要ですが、それ以上に既存の下地処理をいかにしっかりするかが最重要ポイントとなります。それをしっかりPRする業者を選択することが大切です。
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- どのような塗料がお勧めですか?
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お客様の既存の状態、過去のお手入れ状況によってお勧めする塗料が変わって参ります。
メーカー・塗料含め、現状確認の上でお客様に最適な塗料をご提案させて頂きます。
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- 過去に2回塗装をしていますが、塗装での手直しで大丈夫ですか?
- 以前にどのようなお手入れの仕方をして現状がどうなっているかが判断基準になります。場合によっては、塗装でのお手入れをお断りさせて頂くケースもございます。
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- おすすめの塗料はなんですか?
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お客様の既存の痛み状況、お手入れ状況、立地環境、等により異なりますのでまずはしっかりと現状確認させて頂きます。
その中で、初めて塗装されるお客様には塗料の光沢保持率の高い塗料を、複数回行われたお客様には、下地処理に応じた塗料を、大通り等に面し、常に微細な振動下にあるお客様には、塗膜の弾力性の高い製品などをお勧めさせて頂きます。
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- 予算内でリフォームは可能ですか?
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水廻りの商材は、各メーカーラインナップの幅がございます。
製品の機能性等、お客様のご要望に合わせてご提案させて頂きます。
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- 2年後に工事を考えていますが見積もりを頼んでも大丈夫ですか?
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ご予算がわかった方が、ご計画も立てやすいと思いますので今すぐの工事でなくとも構いません。
(物価の変動等による価格変動はご了承お願い致します。
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- どの商品を選べば良いのか判断出来ないのですが?
- 沢山の商品がございますが、お客様とお打ち合わせをさせて頂きお客様のイメージに合うと思われる商材をご提案させて頂きます。
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- 水廻りの工事って追加工事が多いと聞きますが・・・?
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基本的には現地調査で追加工事が発生しない見積もりをさせて頂いております。
ただ、見えない部分で追加が懸念される場合は、別途見積書に懸念される箇所の見積もり金額を明記させて頂いております。
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- 工事期間はどの位かかりますか?
- トイレ交換・キッチン交換なら1日。浴室なら5日。また、間取り変更、付帯工事等で日数は変わります。お見積もりご提出の際、工期等もお打ち合わせさせて頂いております。
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- アレルギー体質の家族がいるので内装の工事が心配です・・・
- シックハウスの問題が取り上げられて久しいですが、昨今のリフォームはアレルギーに優しいものになってきていますのでご安心下さい。
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- 日中家族が不在になりますが内部の工事可能ですか・・・?
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責任施工には自信を持っております。
ここ数年はご家族様ご不在で工事する機会がかなり多くなってきております。
安心してお任せ下さい。
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- 家の中の荷物が多すぎて片付けないと工事できませんか?
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生活されているので当然だと思います。
家具をはじめ、お荷物の移動はおまかせ下さい。
処分・整理・清掃お打ち合わせの上すすめさせて頂きます。
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- お隣さんが近くて家の中にいても視線がきになります・・・
- 窓へのフィルム施工や、目隠しフェンス等、その位置関係で様々なご提案をさせて頂いております。
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- 変則的な立地条件の為、エクステリア工事うまく対応できないようです。諦めるしかないでしょうか・・・?
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お客様の状況に応じ。
オーダーラインナップも各種対応できます。
先ずは、ご相談下さい。
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- 外構工事の方法や仕上げなど、どのようにしたら良いのかわかりません・・・
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コンクリート造作のみならず、レンガ・タイル・割石様々なデザインを取り揃えております。
庭つくりを含めご提案させて頂きます。